Política de envío

En Naturabel Chile nos preocupamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro para que nuestros clientes reciban sus productos de forma rápida y satisfactoria. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Ámbito de envío: Realizamos envíos dentro del territorio de Chile. No ofrecemos envíos internacionales.
   
   
2. Costos de envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se añadirán al total de la orden. Los costos pueden variar según la ubicación.
   
   
3. Tiempos de procesamiento: Procesaremos tu pedido en un plazo de 24 horas hábiles a partir de la confirmación de pago. Ten en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden afectar estos tiempos.
   
   
4. Métodos de envío: Enviamos nuestros productos a través de una empresa con más de 40 años de experiencia en la distribución de carga normal y refrigerada de productos farmacéuticos y médicos. De esta manera, aseguramos la correcta entrega de tu compra.
   
   
5. Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el día de despacho, pero los plazos estimados para todas las regiones de Chile es de 24 a 72 horas sin contar los días festivos y fines de semana. Estos plazos son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias imprevistas o ajenas a nuestra empresa. Haremos todo lo posible para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible.
   
   
6. Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y precisa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
   
   
7. Envío GRATIS: Por compras superiores a $300.000 el envío es gratis a excepción de algunas comunas. Para aquellas comunas que tienen un valor sobre $15.000, se aplicará un descuento del 50%. En ambos casos, el descuento se realizará de manera automática al momento de seleccionar la comuna de destino.